سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عنك: اسمك ورقم جوالك واسم نشاطك وعنوانه وسجلك التجاري وبيانات البنك التي تدخلها لفواتيرك.

ما تدخله عن غيرك: مشتروك وبائعوك — أسماؤهم وأرقامهم، والأصناف والمبيعات والمدفوعات المتعلقة بهم.

تقنياً: أوقات تسجيل الدخول وسجلات أمان أساسية لحماية الحسابات.

لماذا نحتفظ بها

لتشغيل الخدمة التي تدفع مقابلها فقط: عرض بياناتك لك، وإصدار فواتيرك وكشوفك، وتمكينك من مشاركتها مع عملائك.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع معلنين، ولا نستخدمها لتدريب أي شيء.

بيانات عملائك

بيانات المشترين والبائعين ملكك وأنت من يدخلها، وأنت مسؤول عن وجود أساس نظامي للاحتفاظ بها وعن إبلاغهم بكيفية استخدامك لها.

نحن نعالجها وفق تعليماتك فقط، كجزء من تشغيل الخدمة.

من الأطراف الأخرى

نستعين بعدد محدود من المزودين لتشغيل الخدمة: قاعدة بيانات وتخزين سحابي، ومزود استضافة، ومزود رسائل نصية لرموز التحقق، ومزود مدفوعات للاشتراكات.

كل منهم يتلقى ما يلزمه فقط. ومزود المدفوعات يتعامل مع بيانات البطاقة مباشرة — أرقام البطاقات لا تصل أنظمتنا إطلاقاً.

أين تُخزَّن وكم تبقى

تُخزَّن البيانات على بنية سحابية مُدارة في مركز بيانات معتمد، باتصالات مشفّرة ونسخ احتياطي يومي.

بيانات كل مزاد معزولة عن غيرها على مستوى قاعدة البيانات نفسها، لا في الواجهة فقط.

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً، ولمدة ٣٠ يوماً بعد الإلغاء لتتمكن من تصديرها، ثم تُحذف.

حقوقك

يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت، أو تصحيحها داخل التطبيق، أو طلب حذفها.

لتقديم طلب، تواصل معنا عبر البيانات الموجودة في موقعنا. نرد خلال ٣٠ يوماً.